Ilustração do artigo: vendedor de consórcio explicando os tipos de lance a um cliente com uma simulação na mesa

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Lance de consórcio: como explicar ao cliente sem prometer contemplação

Lance livre, fixo e embutido: o que cada um é, de onde sai o valor, um exemplo com números e como o vendedor explica sem prometer data de contemplação.

Equipe GFCON

Equipe GFCON escreve no blog do GFCon sobre a operação de escritórios de consórcio.

· 7 min de leitura

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Resposta direta: lance é uma oferta que o cliente faz para tentar antecipar a contemplação no consórcio. Existem três tipos: lance livre (o cliente escolhe o valor), lance fixo (o percentual é definido pelo grupo) e lance embutido (usa parte da própria carta de crédito). O lance aumenta a chance, mas não garante a contemplação, e as regras mudam por grupo e por administradora. Ao explicar, mostre o número, diga o que é regra do grupo e nunca prometa data.

> Os números do exemplo são hipotéticos. Percentuais, limites e horários de assembleia estão no contrato do grupo; confira sempre com a administradora.

Quais são os três tipos de lance?

| Tipo | Quem define o valor | De onde sai o dinheiro | Efeito sobre a carta |

|---|---|---|---|

| Livre | O cliente | Recurso próprio | A carta continua inteira |

| Fixo | O grupo (percentual definido) | Recurso próprio | A carta continua inteira |

| Embutido | O cliente, dentro de um limite do grupo | De parte da própria carta | O crédito líquido fica menor |

Em todos os casos, a contemplação por lance depende de o lance ser aceito naquela assembleia, conforme os critérios do grupo. Para outros termos, veja o Glossário do consórcio.

Exemplo com números: o que o lance embutido muda?

Hipotético. Carta de R$ 100.000 e lance embutido de 25%.

| Item | Valor |

|---|---|

| Carta de crédito | R$ 100.000 |

| Lance embutido (25%) | R$ 25.000 |

| Crédito líquido após a contemplação | R$ 75.000 |

O cliente precisa entender isso antes de ofertar: se ele conta com os R$ 100.000 inteiros para comprar o bem, o embutido vai deixá-lo com menos. Se o bem custa R$ 100.000, ele terá de completar a diferença com recurso próprio. O limite do embutido varia por grupo.

Como o vendedor explica sem prometer?

  1. Pergunte para quando o cliente precisa do bem. Isso mostra se o lance faz sentido.
  2. Explique o tipo de lance em uma frase e mostre o número na simulação dele.
  3. Diga o que é regra do grupo: limite do embutido, percentual do fixo e horário limite da assembleia.
  4. Use sempre "aumenta a chance". Nunca "você será contemplado" nem "em poucos meses".
  5. Combine o próximo passo: quando ele decide e quem registra o lance.

Para responder ao "demora demais", veja Objeções na venda de consórcio.

Quais são os erros mais comuns com lance?

O que registrar sobre o lance de cada cliente?

Valor ofertado, tipo, data da assembleia e resultado. Com isso, o vendedor sabe quando retomar a conversa ("no mês passado seu lance não foi aceito; quer rever?") e o gestor vê quem está parado. Veja Funil de vendas de consórcio e Cliente visualizou e sumiu.

Como o GFCON ajuda?

Segundo o site oficial, no GFCON os leads do WhatsApp e do Instagram entram sozinhos no CRM, o funil tem etapas personalizáveis e cada vendedor vê só os próprios dados. Você pode criar uma etapa para "aguardando assembleia" e anotar o lance de cada cliente no cadastro.

> Capte mais clientes com o GFCON: crie a sua página de captação em 2 minutos e veja os leads caírem direto no CRM. Agende uma demonstração.

Resumo rápido

  1. Lance livre, fixo e embutido: o cliente escolhe, o grupo define ou sai da própria carta.
  2. Lance aumenta a chance, mas não garante contemplação.
  3. No embutido, o crédito líquido fica menor.
  4. Mostre o número e diga o que é regra do grupo.
  5. Registre o lance e a data da assembleia.

Perguntas frequentes

Lance garante a contemplação?

Não. Ele aumenta a chance, mas a contemplação depende das regras e da disputa no grupo.

Posso dar lance em qualquer assembleia?

Em geral, sim, desde que a parcela esteja em dia e dentro do horário limite. Confirme no contrato.

Lance embutido é de graça?

Não. O valor sai da própria carta, então o crédito disponível fica menor.

Qual lance é melhor?

Depende do perfil e do grupo. Compare o custo e o crédito líquido de cada opção.

Fontes

  1. Lei 11.795/2008 (Sistema de Consórcios): https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/lei/l11795.htm
  2. Banco Central do Brasil, consórcios: https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/consorcios
  3. Código de Defesa do Consumidor, Lei 8.078/1990: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm
  4. GFCON, página inicial: https://gfcon.com.br/?utm_source=blog&utm_medium=artigo&utm_campaign=lance-de-consorcio-como-explicar (visto em 06/11/2026)

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