Resposta direta: ao fazer a simulação de consórcio, o vendedor deve mostrar seis números: valor da carta de crédito, prazo, parcela, taxa de administração, fundo de reserva e o total a pagar no plano. Mostrar só a parcela é o erro mais comum, porque o cliente decide pelo número menor e estranha o resto depois. Explique também o que a simulação não garante: a data de contemplação não é prometida e as condições valem para aquele grupo, conforme o contrato.
> Os números do exemplo são hipotéticos. Taxas, prazos e regras variam por administradora e por grupo; use sempre a simulação oficial da administradora.
Por que a simulação decide a conversa?
Porque é o primeiro documento concreto que o cliente recebe. Uma simulação clara gera confiança; uma simulação confusa gera a objeção "vou pensar". E, se o cliente descobre uma taxa depois de assinar, o problema vira reclamação. Veja também Quanto é a parcela? 3 perguntas antes de responder.
Quais são os 6 números que o vendedor mostra?
| Número | O que é | Como explicar em uma frase |
|---|---|---|
| Carta de crédito | O valor para comprar o bem | "É o crédito que você terá na contemplação" |
| Prazo | Quantos meses o grupo dura | "É o tempo de pagamento" |
| Parcela | Valor mensal | "É o que sai todo mês, e pode ser reajustada conforme o contrato" |
| Taxa de administração | Remuneração da administradora | "Não é juros: é o custo de administrar o grupo" |
| Fundo de reserva | Reserva do grupo | "Cobre imprevistos do grupo, conforme as regras" |
| Total do plano | Soma de tudo no prazo | "É o que você vai desembolsar do início ao fim" |
Para outros termos, veja o Glossário do consórcio.
Exemplo com números: parcela é o suficiente?
Hipotético. Carta de R$ 100.000 em 100 meses, com parcela inicial de R$ 1.200.
| Item | Valor |
|---|---|
| Carta de crédito | R$ 100.000 |
| Parcela inicial | R$ 1.200 |
| Prazo | 100 meses |
| Total aproximado do plano | R$ 120.000 |
| Diferença para a carta (taxas e fundo) | R$ 20.000 |
Se o vendedor mostra só "R$ 1.200 por mês", o cliente não vê os R$ 20.000 de diferença. Mostrar o total, com clareza, evita surpresa e dá argumento honesto na comparação com outras formas de compra. Veja Objeções na venda de consórcio.
O que a simulação não garante?
- A data de contemplação. Nunca prometa.
- Parcelas fixas para sempre: o reajuste segue o contrato.
- Que as condições valem em outro grupo. Cada grupo tem as suas.
Quais erros mais geram reclamação?
- Mostrar só a parcela.
- Chamar a taxa de administração de "juros" ou dizer "sem custo".
- Misturar a simulação de um grupo com a condição de outro.
- Prometer contemplação rápida para fechar.
- Não guardar a simulação enviada ao cliente.
O que registrar depois de enviar a simulação?
A simulação enviada, a data e o próximo passo combinado. Assim o vendedor retoma a conversa na hora certa. Veja Cliente visualizou e sumiu: como fazer follow-up e Simulador de consórcio para corretora.
Como o GFCON ajuda?
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Resumo rápido
- Mostre seis números, não só a parcela.
- Inclua o total do plano.
- Explique taxa de administração e fundo de reserva sem chamar de juros.
- Nunca prometa data de contemplação.
- Registre a simulação enviada e o próximo passo.
Perguntas frequentes
A taxa de administração é juros?
Em geral, não: é a remuneração da administradora, definida em contrato. Confirme com a administradora.
A parcela pode mudar?
Pode ser reajustada conforme o contrato. Explique isso na simulação.
Posso usar a simulação de um grupo para outro?
Não. Cada grupo tem as próprias regras.
Fontes
- Lei 11.795/2008 (Sistema de Consórcios): https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/lei/l11795.htm
- Banco Central do Brasil, consórcios: https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/consorcios
- Código de Defesa do Consumidor, Lei 8.078/1990: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm
- GFCON, página inicial: https://gfcon.com.br/?utm_source=blog&utm_medium=artigo&utm_campaign=simulador-de-consorcio-para-vendedor (visto em 10/11/2026)